Diese Shopping-App ist jetzt mein Lieblingsort, um coole neue Schönheitsprodukte zu finden

TikTok war der einzige Grund, warum ich die automatische Bezahlfunktion auf meinem Telefon deinstallieren musste. Es war fast wie bei Pawlow: Wenn ich ein Video sehe, das mit „Ihr Leute, ich bin gerade zu Target gegangen und—“ begonnen habe, steigt mein Herzschlag und der Sicherheitscode meiner Kreditkarte bleibt in meinem Kopf hängen wie ein Taylor-Swift-Song. Entdeckungen von Schönheitsprodukten und ihre Bewertungen sind bei weitem mein Lieblingsteil jeder Social-Media-App, aber die neueste Plattform, die ich entdeckt habe, ist vielleicht die beste Möglichkeit, sich über potenzielle Käufe zu informieren.

Flip ist eine App, die fesselndes endloses Scrollen mit ausführlichen, benutzergenerierten Rezensionen und einer nahtlosen E-Commerce-Komponente für einen One-Stop-Beauty-Shopping-Stopp kombiniert – und das ist es köstlich süchtig machend. Gekennzeichnet durch einen Schwerpunkt auf Transparenz und authentische, nutzergenerierte Beauty-Produktbewertungen und -vorführungen, ist es das Social-Media-Äquivalent zu Ihrer besten Freundin, die Ihnen alles über ihre neueste, größte Sephora-Ausbeute erzählt.

Was ist Flip?

Um es einfach auszudrücken: Flip ist ein Feed mit Bewertungen und Vorführungen von benutzerproduzierten Schönheits-, Hautpflege- und Wellnessprodukten, die in kurzen Videoformaten präsentiert werden, ähnlich wie TikTok oder Instagram Reels. Während Sie sich die Inhalte anderer Benutzer (Flippers?) ansehen, können Sie das, was sie diskutieren, nahtlos für sich selbst kaufen – und dabei etwas Geld sparen. Durch die Abstimmung über ein Bewertungsvideo können Zuschauer bis zu 30 Prozent Rabatt auf ihre Gesamtbestellung erhalten. Und wenn Sie sich dafür entscheiden, selbst in das Bewertungsspiel einzusteigen, können diese Inhalte in weitere Rabatte auf Flip oder eine direkte Bankkontozahlung umgewandelt werden.

Laut Flip-Gründer Noor Agha wurde die App entwickelt, um den neuen Anforderungen unseres modernen E-Commerce-Zeitalters gerecht zu werden. „Bei Flip haben wir ein Erlebnis aufgebaut, das die soziale Welt und die Handelswelt auf organische Weise verbindet“, sagt er, „und den Käufern ein einziges Ziel bietet, um Schönheitsprodukte zu entdecken, zu lernen und sofort einzukaufen.“

Agha, der in der Vergangenheit erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen aufgebaut hat, sagt, dass Flip auf einzigartige Weise eine optimierte Einkaufskomponente mit erfrischend ehrlichen Bewertungen kombiniert und intuitives Verbraucherverhalten miteinander verbindet. „Wir befinden uns jetzt in einer Welt ohne Glaubwürdigkeit, in der das Vertrauen der Influencer sinkt“, erklärt Agha und fügt hinzu, dass die Influencer-Wirtschaft Ergebnisse hervorbringt, die viele Follower als unauthentische Bewertungen betrachten. Es ist nicht unbedingt Wissen oder Können, das diesen Influencern ihre Markengeschäfte einbringt, sondern eher ihre Zielgruppenmetriken.

Und er hat nicht Unrecht – dieses schwindende Vertrauen in standhafte Influencer und Persönlichkeiten hat die Tür für demokratisiertere (und ehrlichere) Bewertungen von Mikro-Influencern sowie regelmäßigen Produktnutzern offen gelassen. Seine Theorie spricht für eine Verschiebung, die ich auch in meiner eigenen Pre-Buy-Recherche festgestellt habe. Ich bin vor Jahren einmal zu YouTube oder Instagram gerannt, um „erste Eindrücke“-Videos von namhaften Influencern zu holen – jetzt bevorzuge ich Plattformen wie Reddit, die stattdessen Bewertungen von „echten“ Nutzern anbieten. Flip ist im Wesentlichen das videobasierte Äquivalent, das es den Schöpfern ermöglicht, zu sagen, was sie tatsächlich fühlen, ohne die stille, implizite Keule eines Markenvertrags auf dem Spiel zu haben.

Wie es funktioniert

Wie andere E-Commerce- oder Einkaufsplattformen arbeitet Flip, indem es sowohl Marken als auch neue Benutzer umwirbt. Integrierte Marken stellen sicher, dass ihre neuesten und besten Produkte nahtlos in der App eingekauft werden können. Gleichzeitig ermutigt Flip Benutzer und Entwickler, natürlich auf das zu reagieren, was sie sehen und fühlen – sowohl in Bezug auf die Produkte selbst als auch auf die Bewertungen in ihren Feeds.

Derzeit haben sich beliebte Marken – wie Kate Somerville, Laneige, Hourglass, Youth To The People, NuFace, Tower 28 und Nécessaire, um nur einige zu nennen – Flip für das Click-to-Buy-Erlebnis angeschlossen. Für Marken ist der Reiz klar: Wenn Sie großartige Produkte haben, sprechen sie für sich selbst durch begeisterte Peer-to-Peer-Bewertungen, die viel mehr Gewicht haben als bezahlte Anzeigen. Und neue Funktionen wie Live-Shopping-Events (in gewisser Weise eine Art nachgebautes Home-Shopping-Netzwerk der Generation Z) vermitteln das Gefühl eines Einkaufsbummels mit Freunden.

„Was Marken an Flip am meisten begeistert, ist, dass es nicht als Erweiterung eines bestehenden Einkaufskanals konzipiert wurde“, sagt Agha. “Es wurde wirklich für Live- und Social-Shopping entwickelt, von der Entdeckung über die Recherche bis hin zu Empfehlungen. Während andere Handelsplattformen versucht haben, soziale Medien rückwirkend in ihre Infrastruktur einzubauen, haben wir unsere von Anfang an um die Ersteller herum aufgebaut.” Und um den Pot zu versüßen, fügt er hinzu, kümmert sich Flip sowohl um das Backend als auch um das Fulfillment und den Versand für Marken.

Meine Erfahrung

Eine Sache, die Agha erwähnte, fiel mir auf, als ich die App selbst ausprobierte. „So wie es aussieht, ist der Weg zum Kauf unglaublich isoliert“, sagt er. “Käufer entdecken Produkte auf einer App, recherchieren sie auf einer anderen und schließen dann ihre Einkäufe auf einer eigenständigen E-Commerce-Plattform ab. Es war eine enorme Gelegenheit, ein nahtloses Erlebnis zu schaffen, das all diese Berührungspunkte auf organische Weise zusammenführt.”

Das ist nach meiner Erfahrung auch absolut richtig. Wenn ich auf Instagram oder TikTok auf ein Produkt stoße, renne ich normalerweise zu Reddit oder anderen Foren, um zu sehen, was eine weitgehend anonyme Community denkt. Ich könnte sogar meinen Freunden oder meinem Bruder schreiben, um zusätzliche Hintergrundrecherchen zu erhalten – „Hey, habt ihr davon gehört?“ Dann, nachdem ich nach einem Rabattcode gesucht habe, der möglicherweise existiert oder nicht existiert, kaufe ich ihn auf einer weiteren Website. Aber jetzt könnte meine Bildschirmzeit auf Flip sogar diese anderen Apps übertreffen.

Beim Ansehen von Flip-Videos habe ich geschätzt, dass die Videos – ähnlich wie bei TikTok – weitgehend unproduziert sind. Ich mag es, Leute zu sehen, die einfach in ihren Schlafzimmern sitzen und aufgeregt über ihren neuen Lieblings-Lippenbalsam oder Co-Wash schwadronieren. Frei von vorab genehmigten Skripten oder Gesprächsthemen fühlt sich die Erzählung spontan und echt an, voller viel „Oh mein Gott, und ich hätte fast den besten Teil vergessen!“ Die weniger als positiven Bewertungen sind die gleichen Gesprächsfetzen, die Sie unter Freunden hören würden, die gemeinsam durch die Ulta-Gänge stöbern. Diese Erfahrung mag rein anekdotisch sein, aber aus meiner Sicht sind sogar die Kommentarbereiche freundlicher und umfassender als auf anderen Plattformen. Da der ehrliche Dialog im Vordergrund steht, werden die Nutzer in den Kommentaren viele entspannte, aber informative Gespräche über die Produkte bemerken.

Schließlich gibt es noch den praktischen Standpunkt. Ich liebe es, coolen Videos Likes zuzuwerfen, nur um zu sehen, wie sich meine Rabatte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms häufen. Sie haben maximal 30 Prozent Rabatt auf jede Bestellung von 100 US-Dollar, aber das ist ein ziemlich beträchtlicher Rabatt für das beruhigende Scrollen durch Lipgloss-Muster. Da Flip den Bestand und die Erfüllung verwaltet, bietet die App eine zweitägige Lieferung für Bestellungen, die mit minimaler Verpackung versendet werden. Sobald Sie sich mit der Benutzeroberfläche vertraut gemacht haben, ist das Erlebnis so offensichtlich und brillant zugleich, dass Sie sich fragen werden, warum Sie nicht selbst darauf gekommen sind. Aber das ist nur ein Beweis für Flip und Agha – Not macht erfinderisch, und es ist äußerst notwendig für mich, nahtlos jedes gut bewertete Creme-Rouge und Haarspray mit leichtem Halt auf dem Markt zu kaufen.