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TikTok hat eine Partnerschaft mit dem angekündigt Vertrauens- und Sicherheitsfachverband die ihren Trust and Safety-Teammitgliedern eine Mitgliedschaft bei der TPSA bietet.
Cormac Keenan, Head of Trust & Safety bei TikTok, sagte:
„Wir möchten, dass sich die Menschen beim Erstellen, Teilen und Entdecken auf TikTok wohl und sicher fühlen, und die entschlossene Arbeit unseres Vertrauens- und Sicherheitsteams ist für dieses Ziel unerlässlich.“
AKTUALISIEREN: Lego stellt LGBTQ+-Set für Pride Month vorFotoillustration von Drew Angerer/Getty Images
Was ist ein Moderator auf TikTok?
TikTok erklärt, dass Moderatoren „herausgefordert sind, der Entwicklung von verletzenden Inhalten einen Schritt voraus zu sein und gerechte und konsistente Richtlinien- und Moderationsentscheidungen zu potenziell verletzenden nutzergenerierten Inhalten zu treffen.“
Im Wesentlichen bedeutet dies, dass sie den Inhalt der App überwachen, um sie sicherer zu machen. TikTok sagt:
„Das TikTok Trust and Safety Team arbeitet daran, unsere Plattform sicher und einladend für unsere globale Community zu halten.“
„Sie entwickeln und setzen unsere Community-Richtlinien durch, damit die Menschen auf unserer Plattform kreativ sein und Spaß haben können, ohne unerwartet Inhalte anzuzeigen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen.“
TikTok gibt Partnerschaft mit der Trust and Safety Professional Association bekannt
Im Mai 2021 gab TikTok bekannt, dass sie eine Partnerschaft mit dem eingehen werden Vertrauens- und Sicherheitsfachverband (TPSA) „damit jeder Vertrauens- und Sicherheitsexperte bei TikTok jetzt eine Mitgliedschaft bei TSPA hat.“
Diese Mitgliedschaft ermöglicht es ihnen, auf Ressourcen für die Karriereentwicklung zuzugreifen, an Workshops und Veranstaltungen teilzunehmen und sich mit einem Netzwerk von Kollegen aus der gesamten Branche zu verbinden.
TikTok sagte: „Unsere Partnerschaft mit TSPA spiegelt das tiefe Engagement von TikTok für die Karrieren und das Wohlergehen unserer Vertrauens- und Sicherheitsmitarbeiter wider.“
„Unsere Unterstützung von TSPA wird auch die TikTok-Community stärken, indem sie uns dabei hilft, unseren Ansatz zum Schutz der Menschen weiter zu lernen und zu wiederholen.“
Foto von Chesnot/Getty Images
TikTok-Moderatoren gerieten 2020 unter Beschuss
Bereits im März 2020 geriet TikTok nach internen Dokumenten unter Beschuss, die von veröffentlicht wurden Das Abfangen zeigte, dass die Plattform Moderatoren angewiesen hatte, keine Videos von Benutzern mit „hässlichen Gesichtszügen“ auf der For You-Seite zu bewerben.
In einer Erklärung sagte ein TikTok-Sprecher:
„Wie wir The Guardian und Netzpolitik letztes Jahr mitgeteilt haben, als sie dies ursprünglich berichteten, werden die von The Intercept veröffentlichten Richtlinien nicht mehr verwendet und waren bereits außer Gebrauch, als The Intercept darauf zugegriffen hat.“
Im März 2020, Das Wall Street Journal berichtete, dass TikTok keine Moderatoren in China mehr einsetzen würde, um Inhalte aus Übersee zu überwachen.