Cocokind-Gründerin Priscilla Tsai will Schönheit transparenter machen

Willkommen zu Byrdies neuer Serie The Hustle. Wir erstellen ein Profil von BIPOC-Frauen und frauenorientierten Leuten in der Schönheits- und Wellnessbranche, die normalerweise hinter den Kulissen stehen. Von den Kosmetikchemikern, die Ihr heiliges Gral-Serum formulieren, bis hin zu CFOs, die die größten Schönheitsunternehmen vorantreiben, diese Frauen sind die Definition von Karrierezielen, und sie werden realistisch über die Reisen, die sie dorthin geführt haben, wo sie sind – die Höhen, die Tiefen , und alles dazwischen.

Wenn Sie noch nie von Cocokind gehört haben, möchte ich Sie aufklären. Die Marke für bewusste Hautpflege verändert die Beziehung zwischen einem Unternehmen und dem Verbraucher, indem sie die trüben Gewässer beseitigt, die zwischen den beiden bestehen können. Hinter der Marke steht ein engagiertes Team unter der Leitung von Gründerin Priscilla Tsai, deren persönliche Beziehung zur Schönheit sie dazu inspirierte, die Branche von innen heraus zu verändern. In den letzten sieben Jahren hat Tsai eine Kult-Community aufgebaut, die sich hinter ihrer Mission zur Erhöhung der Transparenz in der Hautpflege versammelt hat. Im Vorfeld spricht Priscilla über Cocokinds einzigartige Positionierung, ihre täglichen Aufgaben als Beauty-Gründerin und vieles mehr.

Erzählen Sie uns von Ihrem Hintergrund.

Es wäre sicherlich nicht das konventionellste. Ich bin in Michigan aufgewachsen und habe Finanzen studiert. Dann habe ich nach der Schule ein paar Jahre in New York im Finanzwesen gearbeitet. Ich persönlich hatte immer mit meiner Haut zu kämpfen und hatte viel Akne und Empfindlichkeiten. Während dieser Zeit nahm ich jedoch sowohl interne als auch topische Medikamente ein. Aus diesem Grund (und weil ich nicht die richtige Produktstärke auf meiner Haut verwendet habe) wurde meine Haut empfindlicher. Ich musste sogar im Dunkeln Feuchtigkeitscreme auftragen, weil mein Gesicht so stark brennen würde. Ich würde es dann mit Foundation abdecken und ausspülen und diesen Zyklus jeden Tag wiederholen.

Wie hat sich daraus dann Ihre Idee für die Marke entwickelt?

Ich bin also mit einer Mutter aufgewachsen, die Kleinunternehmerin ist, und ich wollte schon immer ein Unternehmen gründen, hätte aber nie gedacht, dass es Hautpflege sein würde, weil es meine größte Unsicherheit war. Ich fühlte mich gezwungen, dies zu tun, als ich anfing zu recherchieren, welche Inhaltsstoffe ich verwendete, wofür ich bezahlte (die Verpackung, für die wir bezahlen) und den Beitrag der Schönheitsindustrie zum Abfall. Das aufstrebende Marketing, das immer noch so allgegenwärtig in der Schönheit war, ließ mich so allein fühlen. Das gefiel mir nicht, also überzeugte ich mich, dass ich die Person hinter den Kulissen für dieses, dieses Produkt und diese Marke sein könnte.

Was war an den traditionellen Herangehensweisen an die Hautpflege, mit denen Sie nicht einverstanden waren? Was wollten Sie ändern?

Ein paar Dinge – eines davon ist die Last der Aufklärung über die Inhaltsstoffe, die der Verbraucher herausfinden muss. Das ist etwas, was wir versuchen zu ändern und damit voranzugehen. Wir haben kürzlich unsere Formeln auf die Verpackungen gelegt und bemühen uns, Dinge wie Emulgatoren und Konservierungsmittel ständig zu erklären. Es ist so wichtig, dass wir aufklären. Ich möchte auch kein Teil der Preisunterschiede und mangelnden Transparenz sein. Die Verbraucher zahlen für ausgefallene Verpackungen und Branding und suchen immer noch nach allen Informationen. Wir sind auch stolz auf die Beziehung, die wir zu unserer Gemeinde haben. Es geht nicht darum, Ihnen zu sagen, welche Produkte Sie verwenden oder welche Schritte Sie in Ihrer Routine haben müssen. Es geht darum, Komfort und Vertrauen in Ihre Haut zu zeigen. Wir möchten, dass Sie erkennen, dass Sie nicht allein sind, wenn es um Ihre Haut geht, und die Exklusivität rund um die Hautpflege aufheben.

Erzählen Sie uns mehr über Ihre nachhaltigen Ansätze.

Ah, nachhaltig zu sein ist heute so schwer zu definieren, aber für uns geht es um kontinuierliche Arbeit und Bildung. Sie können nachhaltige Verpackungen haben, aber Sie stehen wieder am Anfang, wenn Ihr Verbraucher nicht weiß, wie er sie richtig recyceln kann. Es geht auch darum zu verstehen, dass Glas zwar einen geringeren CO2-Fußabdruck als Kunststoff hat, aber schwerer ist und daher beim Transport eine Menge CO2-Emissionen verursacht. Wir sind sehr offen dafür, unsere Philosophie als Marke zu verändern und anzupassen. Es ist in diesem Klima von entscheidender Bedeutung, und das ist unser Ziel – unsere Lieferkette ständig zu verbessern und unsere Bemühungen um Nachhaltigkeit aufrechtzuerhalten.

Wie unterscheidet sich Cocokind von anderen Hautpflegemarken auf dem Markt?

Unsere Gemeinschaft. Viele Leute werfen dieses Wort als Marketinginstrument herum, aber wir haben eine Community, von der wir glauben, dass sie uns wirklich versteht, weil wir so viel da draußen veröffentlichen. Ja, wir tun das in dem Wissen, dass wir Kritik bekommen, aber es gibt noch mehr Bildung, für die wir unserer Meinung nach verantwortlich sein müssen. Menschen erkennen Authentizität, und das tun wir.

Was sind Ihre täglichen Aufgaben als Gründer?

Mein Alltag ist jeden Tag anders und manche Momente sind hektischer als andere. Ich wechsle oft von einem Fach oder einer Abteilung zum anderen. Mein Tag ist oft ausgefüllt mit aufeinanderfolgenden Meetings entweder mit meinem Team oder extern.

Können Sie den lohnendsten und herausforderndsten Teil Ihrer bisherigen Erfahrung teilen?

Am lohnendsten wären unsere sozialen Medien. Erst vor zweieinhalb Jahren habe ich aufgehört, auf jeden einzelnen Kommentar und jede DM zu antworten! Ich liebe es zu sehen, wie sich die Community unterhält und interagiert. Ohne Social Media wären wir heute nicht hier. Das anspruchsvollste? Jeden Tag gibt es ein Problem, entweder mit etwas auf der Website, dem Ausverkauf von Produkten oder der Zusammenarbeit mit Drittanbietern. Äußerlich sieht es super glamourös aus, aber es ist wirklich diese Koordination und Organisation von wahnsinnig vielen Details.

Gibt es ein Cocokind-Projekt, auf das Sie besonders stolz sind?

Ich bin stolz auf unsere Bemühungen rund um unsere aktualisierte Verpackung. Wir haben unsere Formula Facts und unsere Sustainability Facts aktualisiert. Ich finde es einzigartig und innovativ. Wir sind nach wie vor eine Marke, die auf der Seite der Verbraucher steht, und wir setzen unser Geld gerne in die Tat um. Darauf ist jeder in unserem Team stolz.

Was ist Ihre Mission in der Branche?

Unsere Mission ist es, den Status quo in der Schönheitsindustrie herauszufordern, und das nimmt auf so viele Arten Gestalt an. Ob es um das Produkt, die Preisgestaltung, das Marketing oder unsere Anti-Marketing-Schönheitsmarke geht, wir wollen den Vorhang lüften und hinter die Kulissen gehen.

Wie war die Navigation im vergangenen Jahr?

Ich denke, es war ein unglaubliches Jahr der Veränderung, des Lernens, des Wachstums und der Verwundbarkeit. Beginnend mit der Black Lives Matter-Bewegung und Reflexion und Frage, wie man echte Veränderungen herbeiführt. Dann mit einer Pandemie fertig werden und die ganze Zeit schwanger sein. Es war eine verrückte Zeit mit großen Verschiebungen im Unternehmen, vom Büro zum Remote-Arbeiten. Dann asiatischer Amerikaner zu sein und den Rassismus mitzuerleben [against our community]. Ich begann darüber nachzudenken, mein Erbe anzunehmen und zu erkennen, wie fehl am Platz ich mich fühlte und wie schwer es war, ständig zu versuchen, mich anzupassen. Das alles erhöhte mein Bewusstsein und ließ viele Gefühle an die Oberfläche kommen, die ich vorher nicht gekannt hatte.

Wie, würdest du sagen, hat deine Herkunft deine Herangehensweise an Schönheit und Wellness inspiriert oder beeinflusst?

So viele Zutaten von Cocokind sind asiatisch inspirierte Zutaten. Aber persönlich sind viele Schritte in meiner Routine von meiner Kultur inspiriert. Der Sonne sehr bewusst zu sein, SPF aufzutragen und meine Haut zu pflegen, sind Dinge, die ich in so jungen Jahren gelernt habe. Auch kulturelle Traditionen wie das Verständnis von Barriereschutz werden durch Cocokind weitergegeben.

Was würden Sie der Branche und der Welt wünschen, um die Gleichberechtigung und Fairness in der AAPI-Community zu erhöhen?

Das Größte ist Anerkennung und Ehre, wo Ehre gebührt. Es geht auch darum zu erkennen, dass die asiatische Kultur nicht monolithisch ist und wir nicht alle gleich sind. Erkennen Sie uns nicht nur als Asiaten, sondern auch als asiatische Amerikaner. Auch wir haben uns einen Platz am Tisch verdient.

Was bedeutet Schönheit für Sie?

Es geht darum, jeden als Individuum zu feiern und nichts monolithisch anzugehen, da wir alle einzigartig sind. Wir sind alle Individuen, und alle unsere Erfahrungen tragen letztendlich dazu bei, wie jeder von uns seine eigene Schönheit definiert. Es sollte von Ihnen für sich selbst definiert werden.

Was sind Ihre Lieblingsprodukte aus dem Cocokind-Sortiment?

Es ist schwer zu wählen, aber das Produkt, das ich jeden Tag verwende und auf das ich nicht verzichten kann, ist mein Matcha Moisture Stick (9 $). Selbst als ich in den Wehen lag, musste ich es meinem Mann sagen, wenn wir es vergessen hatten; er würde nach Hause gehen und sich darum kümmern müssen, später in den Kreißsaal zu kommen. Ich liebe unseren Daily SPF (24 $) und die kürzlich eingeführten Produkte – das Probiotic Acne Serum (18 $) und das Ceramide Barrier Serum (20 $).