Zauber und Magie Lernen Weiße Magie und Schwarze Magie
Im Jahr 1938 machten sich Forscher der Harvard University daran, die Schlüsselfaktoren zu identifizieren, die am meisten zu einem langen und glücklichen Leben beitrugen. Da sich die Studie weiterentwickelt und auf Personen mit unterschiedlicherem Hintergrund ausgeweitet hat, sind die Ergebnisse im Laufe der Jahre dieselben geblieben: Mehr als Geld, Ruhm, IQ oder sogar Gene sind enge Beziehungen und gesellschaftliches Engagement die Schlüsselindikatoren dafür, dass Menschen beides behalten ihr ganzes Leben lang glücklich und gesund sein.
Wenn Sie so sind wie ich, ist die Vorstellung, dass die Qualität unseres Lebens direkt die Qualität unserer Beziehungen widerspiegelt, keine große Überraschung. Unabhängig von unserem Hintergrund, unserer Kultur, unserer sozialen Schicht oder unserer ethnischen Zugehörigkeit möchten wir alle das Gefühl haben, dazuzugehören, und ein großer Teil davon hängt davon ab, wie gut wir unsere täglichen Gespräche meistern.
Offensichtlich ist es wichtig, was wir sagen. Das Gleiche gilt für die Art und Weise, wie wir es sagen. Je älter ich jedoch werde, desto mehr beginne ich zu denken, dass das, was wir lieber nicht sagen, von gleicher oder größerer Bedeutung ist. Denn wenn es darum geht, was wir gerne hören, sind unsere Geschmäcker unterschiedlich. Aber wenn es um Dinge geht, die wir nicht gerne hören, sind wir uns seltsam ähnlich.
In seinem viralen TED-Talk, der fast 45 Millionen Mal gesehen wurde, teilt Julian Treasure einige Ideen, wie wir besser gehört werden können. Er begann seinen Vortrag mit den häufigsten Fallstricken, die Menschen in ihren Gesprächen machen – etwas, das er als die „7 Todsünden des Sprechens“ bezeichnet. Nachfolgend finden Sie Julians Ergebnisse sowie einige Vorschläge, über die ich nachgedacht habe, wie ich diese Fehler vermeiden kann.
„Hast du gehört, was Sean getan hat? Er hat völlig den Verstand verloren!“
„Du wirst nicht glauben, was ich über Megan gehört habe!“
Wir alle wissen, dass wir niemanden hinter seinem Rücken verunglimpfen sollten. Trotzdem haben wir es alle schon einmal getan oder kennen jemanden, der diese allzu verbreitete Kunst beherrscht.
Aber hier ist ein paar wissenschaftliche Erkenntnisse, die Ihnen möglicherweise Angst machen könnten. Laut einem Phänomen, das als „spontane Merkmalsreferenz“ bekannt ist, haben Forscher herausgefunden, dass die Art und Weise, wie Sie über andere Menschen sprechen, auch die Art und Weise ist, wie andere Sie sehen. Kurz gesagt: Wenn Sie sagen, dass Dick ein Idiot ist, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Leute Sie auch für nicht besonders schlau halten.
Glücklicherweise schwankt die spontane Merkmalsreferenz in beide Richtungen. Wenn Sie also möchten, dass die Leute lobend über Sie sprechen, sprechen Sie andere an.
Wenn Sie das nächste Mal den Drang verspüren, zu klatschen, erinnern Sie sich daran und denken Sie vor dem Sprechen über die folgenden Fragen nach:
Ist das, was ich mitteilen werde, wahr? Ist das, was ich mitteilen werde, freundlich? Ist das, was ich mitteilen werde, nützlich?
Eine gute Faustregel lautet: Wenn Sie immer noch Zweifel haben, lassen Sie Ihre Worte weg. Es gibt nur wenige Fälle, in denen es der falsche Schritt ist, etwas nicht zu sagen. Klatschen gehört nicht dazu.