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Warum Little Caesars den Lieferservice ablehnt

Auch in der Corona-Gesundheitskrise hat das Unternehmen nicht daran gedacht, einen Hauslieferdienst einzuführen.

Foto: SAUL LOEB/AFP/GettyImages/Getty Images

Eine der Hauptdienstleistungen von Pizzaketten ist die Lieferung nach Hause. Little Caesars hat sich jedoch geweigert, dies anzubieten und lädt stattdessen die Leute ein, ihre Pizza in ihrem Lokal abzuholen, mit dem Versprechen, dass sie dank ihres „Hot-N-Ready“ bereits eine Liste zum Mitnehmen haben werden.

„Unsere Kunden wissen, dass es außergewöhnlich schnell geht, eine Pizza (bei Little Caesars) abzuholen. anstatt 35-45 Minuten oder eine Stunde auf die Lieferung zu wartensagte David Scrivano, CEO von Little Caesars, laut CNBC.

Diese Praxis, keine Sendungen zu machen, ist in Zeiten, in denen immer mehr Restaurants wie McDonald’s den Hauslieferdienst hinzufügen, noch seltsamer.

Das Geschäftsmodell von Little Caesars basiert jedoch weitgehend auf den verzehrfertigen Pizzen, die die Kunden erhalten kann mit wenig bis gar keiner Wartezeit einkaufen.

Darüber hinaus befinden sich viele Standorte des Unternehmens in wirtschaftlich angeschlagenen Gebieten, in denen Kunden seltener zusätzliche Liefergebühren oder Trinkgelder zahlen.

Daher „werden kostenbewusste Verbraucher als Teil ihrer regelmäßigen Routine kommen und Hot-N-Ready-Produkte finden, die ihrer Definition von Convenience entsprechen. Während alle anderen der Lieferung nachjagen, Little Caesars lässt den Kunden zu sich kommensagte Tristan.

Für diejenigen, die Little Caesars wirklich liefern müssen, stehen Lieferdienste anderer Unternehmen zur Verfügung, wie unter anderem Door Dash, GrubHub und Post Mates, wo sie ihre Little Caesars Pizza kaufen und liefern lassen können Ihres Hauses.

Trotzdem plant Little Caesars in naher Zukunft nicht, Pizza mit nach Hause zu nehmen.

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