10 stilvolle Comebacks für den Umgang mit schwierigen Menschen

Haben Sie es satt, mit schwierigen Menschen zu tun zu haben? Du kennst die, von denen ich spreche – diese Menschen, die scheinbar alles tun, um dein Leben herausfordernder zu machen, als es sein muss.

Ob es ein passiv-aggressiver Kollege oder ein unhöflicher Fremder auf der Straße ist, schwierige Menschen können einem wirklich unter die Haut gehen. Sie können Ihren Tag wirklich ruinieren, aber nur, wenn Sie sie zulassen!

Also, wie geht ihr damit um? Mit einem stilvollen Comeback! In diesem Artikel werde ich mit Ihnen zehn coole Comebacks für den Umgang mit schwierigen Menschen teilen.

Lass uns anfangen!

1) „Tut mir leid, das habe ich nicht verstanden.“

Ich beginne mit einem Klassiker, der für mich immer funktioniert. Wenn jemand unhöflich oder aggressiv ist, muss ich gestehen, dass meine reflexartige Reaktion früher darin bestand, sie in einem ebenso unhöflichen Ton anzufahren.

Aber im Laufe der Jahre habe ich gelernt, dass eine solche Reaktion schnell zu einem ausgewachsenen Streit eskalieren kann. Manchmal ist es das Beste, ruhig und gesammelt zu bleiben.

Wenn also jemand etwas sagt, das dich verärgert, antworte einfach mit: „Es tut mir leid, das habe ich nicht verstanden.“

Diese Antwort ist höflich und nicht konfrontativ und gibt der anderen Person die Möglichkeit, ihre Worte zu überdenken. Glauben Sie mir, in neun von zehn Fällen würden sie aufhören und sich schämen, ihren beleidigenden Kommentar zu wiederholen!

(Extra-Tipp: Das funktioniert wunderbar bei unerwünschten sexuell aufgeladenen Kommentaren!)

2) “Ich denke nicht, dass das angemessen ist.”

Apropos beleidigende Kommentare, hier ist eine weitere Möglichkeit, jemanden in die Schranken zu weisen.

Seien wir ehrlich, die Leute sagen alle möglichen verrückten Dinge, nicht wahr? Ich habe eine Menge rassistischer, sexistischer und herabwürdigender Kommentare gehört, und es kann wirklich anstrengend werden, mit Leuten darüber zu streiten.

Glücklicherweise schließt „Ich finde das nicht angemessen“ diese Art von Kommentaren ziemlich schnell.

Es lässt die Leute wissen, dass sie respektlos sind und dass sie das, was sie gesagt haben, nicht laut sagen sollten. Gleichzeitig gehst du sachlich damit um, damit du nicht die Fassung verlierst!

3) „Ich weiß deinen Ton nicht zu schätzen.“

Eine andere Möglichkeit, auf jemanden zu reagieren, der unhöflich oder aggressiv ist, besteht darin, darauf hinzuweisen, dass dir die Art und Weise, wie er seine Botschaft ausdrückt, nicht gefällt.

Gleichzeitig impliziert es, dass Sie nicht direkt argumentativ sind – Sie sagen einfach, dass ihr Verhalten inakzeptabel ist.

Meistens deeskaliert es eine Situation und bringt die andere Person dazu, ihren Tonfall in einen ruhigeren zu ändern.

Auf diese Weise hast du deine Gefühle kundgetan und kannst dann in einem ausgeglicheneren Ton über die Angelegenheit sprechen.

4) “Es tut mir leid, aber ich fühle mich damit nicht wohl.”

Ich hatte einmal eine Kollegin, die lange Mittagessen nahm und mich bat, sie zu vertreten, während sie weg war. So sehr ich auch sarkastisch sein und sagen wollte: „Klar, geh doch und hau auch für den Rest des Tages ab, oder?“ Ich musste einen besseren Weg finden, mich auszudrücken.

Diese Zeile habe ich also verwendet. Es ist wirklich großartig, um Menschen an Ihre Grenzen zu erinnern, ohne wütend oder aggressiv zu wirken.

Es lässt die Leute wissen, dass ihr Verhalten eine Grenze überschreitet und dass Sie nicht bereit sind, sich damit abzufinden.

5) „Das ist eine interessante Perspektive.“

Ahh, das Wort „interessant“. Das ist wirklich ein vielschichtiges Wort – interessant an sich!

Du weißt, warum? Weil Sie es auf so viele Arten verwenden können, von denen eine darin besteht, mit Negativität und Kritik umzugehen.

Zum Beispiel besprechen Sie ein Projekt mit Ihren Kollegen. Wenn jemand einen Kommentar abgibt, mit dem Sie nicht einverstanden sind oder der zu kritisch ist, können Sie sagen: „Das ist eine interessante Perspektive.“

Beachten Sie, wie es neutral und gleichmäßig klingt?

Es ist eine großartige Möglichkeit, die Situation zu entschärfen, ohne defensiv zu werden. Sie erkennen den Standpunkt der anderen Person an, ohne ihm unbedingt zuzustimmen.

6) „Ich verstehe, woher du kommst, aber …“

Macht Ihnen jemand mit unvernünftigen Forderungen Kummer? Dich dazu bringen, Dinge zu tun, zu denen du einfach nicht in der Lage bist?

Versuchen Sie, mit „Ich verstehe, woher Sie kommen, aber …“ zu antworten.

Das Schöne an diesem Comeback ist, dass es einen Hauch von Empathie enthält. Du sagst, dass du bereit bist, dir die POV der anderen Person anzuhören, aber du machst auch deutlich, dass du ihrer Bitte nicht nachkommen kannst.

Wenn Sie im Einzelhandel oder in einem anderen kundenorientierten Job arbeiten, sollten Sie dies in Ihrem Arsenal haben!

7) „Lass uns vereinbaren, anderer Meinung zu sein.“

Wie wäre es, wenn die Leute so sehr auf ihren Punkt drücken wollen und es etwas ist, womit Sie einfach nicht einverstanden sind? Was, wenn sie dich mit endlosen Debatten verrückt machen?

Ich meine, es wäre erstaunlich, wenn wir uns alle einigen und miteinander auskommen könnten, oder? Aber die Realität ist, dass wir alle unterschiedliche Ansichten haben.

Beenden Sie es in diesem Fall mit „Lassen Sie uns einer Meinungsverschiedenheit zustimmen.“

Es mag abrupt klingen, aber es ist wirklich eine diplomatische Art, eine Diskussion zu beenden, die nirgendwohin führt. Die Zustimmung, nicht zuzustimmen, ermöglicht es uns allen, in Harmonie zu leben, ohne unsere Überzeugungen zu opfern (oder uns gegenseitig zu erwürgen!).

8) “Ich schätze Ihre Besorgnis, aber ich habe das hier.”

Lassen Sie uns jetzt über die Wohlmeinenden sprechen, die nur versuchen zu helfen, aber genauso schwierig sind. Das ist wirklich schwierig, oder?

Auf der einen Seite wissen Sie ihre Hilfe zu schätzen, aber auf der anderen Seite sind sie nicht wirklich hilfreich. Wie geht man mit einer solchen Situation um?

Nun, sagen Sie einfach Folgendes: „Ich weiß Ihre Besorgnis zu schätzen, aber ich habe dies.“

Diese Antwort lässt die andere Person wissen, dass Sie in der Lage sind, die Dinge alleine zu erledigen, und dass ihre Hilfe nicht erforderlich ist.

Lassen Sie mich Sie jedoch warnen … so stilvoll ein Comeback ist, es wird immer noch ein paar Leute in die falsche Richtung reiben. Sie fühlen sich vielleicht beleidigt und brüskiert (besonders wenn sie die Typen mit dem großen Ego sind), aber hey, du bist nicht unhöflich. Du bist nur durchsetzungsfähig und sprichst für dich selbst!

9) “Danke für Ihren Beitrag, aber ich werde mich bei diesem Fall nach meinem Bauch richten.”

Dies ist eine andere Art, auf eine Person zu reagieren, die darauf besteht, zu helfen.

Genau wie das Comeback oben ist es nicht dreist oder unhöflich; es ist nur durchsetzungsfähig.

Es ist perfekt für die Zeiten, in denen Ihnen jemand unaufgefordert Ratschläge gibt (das kann ziemlich nervig sein, ich weiß) oder versucht, Ihnen zu sagen, was Sie tun sollen.

Es ist eine elegante Art, der anderen Person zu sagen, dass Sie ihren Beitrag schätzen, aber sie auch wissen zu lassen, dass Sie letztendlich Ihre eigenen Entscheidungen treffen werden.

10) „Ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, was Sie sagen wollen.“

Zuletzt werde ich über eine andere Art von schwierigen Menschen sprechen.

Schwierige Menschen sind nicht auf diejenigen beschränkt, die unhöflich, pingelig oder übermäßig hilfsbereit sind. Manchmal ist es auch schwierig, mit Menschen umzugehen, die sich nicht gut ausdrücken können.

Wenn jemand unklar oder verwirrend ist, kann es schwierig sein, seinem Gedankengang zu folgen. Wenn Sie das schon einmal erlebt haben, wissen Sie, wie frustrierend sich das anfühlen kann.

Sie möchten Dinge klarstellen, aber Sie möchten die andere Person nicht beleidigen, indem Sie sagen, dass sie schwer zu verstehen sind.

Gehen Sie also mit einer „Ich“-Aussage vor – „Ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, was Sie sagen wollen.“

Das ist eine wirklich nette Art, die Verantwortung für deine Rolle im Gespräch zu übernehmen. Sie werden der anderen Person nicht das Gefühl geben, sich unwohl oder inkompetent zu fühlen, weil sie ihre Botschaft nicht klar rübergebracht hat.

Gleichzeitig können Sie sie dazu ermutigen, ihren Standpunkt zu verdeutlichen, damit Sie wirklich verstehen, was sie sagen. Win-Win rundum!

Ein paar Erinnerungen…

Jetzt denken Sie vielleicht: „Diese Comebacks klingen großartig, aber wie nutze ich sie eigentlich im wirklichen Leben?“

Der Schlüssel ist, sie vorher zu üben, damit Sie vorbereitet sind, wenn die Situation eintritt. Sie können sogar mit einem Freund oder Familienmitglied Rollenspiele spielen, um sich mit diesen Antworten vertraut zu machen.

Eine andere Sache, die Sie beachten sollten, ist, ruhig und gefasst zu bleiben, wenn Sie diese Comebacks verwenden. Denken Sie daran, dass das Ziel nicht darin besteht, die Situation zu eskalieren, sondern sie zu entschärfen. Sprechen Sie in einem höflichen, aber bestimmten Ton und halten Sie Blickkontakt mit der anderen Person.

Und am wichtigsten, wählen Sie Ihre Schlachten. Nicht jede Situation erfordert ein Comeback.

Manchmal ist es am besten, einfach wegzugehen und sich von einer schwierigen Person zu lösen. Verwenden Sie Ihr Urteilsvermögen und Ihre Intuition, um zu bestimmen, wann es angebracht ist, ein Comeback zu nutzen, und wann es am besten ist, die Dinge loszulassen.

Abschließende Gedanken

Der Umgang mit schwierigen Menschen kann herausfordernd sein, aber so funktioniert die Welt. Einige von uns sind angenehm, andere brauchen etwas mehr Geduld.

Mit der richtigen Denkweise und einer Sammlung cooler und stilvoller Comebacks können Sie die schwierigen mit Anmut bewältigen. Sie müssen nicht selbst aggressiv werden, verwenden Sie einfach eine der Zeilen auf dieser Liste und machen Sie mit Ihrem klassischen Selbst weiter!