7 Möglichkeiten, jemanden zu konfrontieren und es trotzdem stilvoll zu halten

Ich gebe zu, ich habe es nicht immer geschafft, es stilvoll zu halten, wenn ich jemanden konfrontiere.

Mein am wenigsten stolzer Moment war, einen Kaffee in die Tasche eines lügenden, betrügenden Ex zu gießen.

In der Hitze des Gefechts schien es eine gute Idee zu sein. Danach war ich einfach ziemlich enttäuscht von mir.

Denn egal, wie weit wir uns gedrängt fühlen, es ist immer besser, sich mit Würde und Selbstachtung zu verhalten.

Aber wie das obige Beispiel zeigt, ist das leichter gesagt als getan.

Hier sind also 7 Möglichkeiten, jemanden zu konfrontieren und dabei stilvoll zu bleiben – keine heißen Getränke erforderlich!

1) Stellen Sie Ihre Fakten klar

Es ist leicht, voreilige Schlüsse zu ziehen, Ereignisse falsch zu interpretieren oder Dinge überproportional aufzublasen.

Deshalb ist es wirklich wichtig, dass Sie Ihre Hausaufgaben machen, bevor Sie jemanden konfrontieren.

Woher hast du deine Informationen?

Ist es aus erster Hand oder durch eine andere Quelle?

Wie sicher können Sie sein, dass es richtig ist? Wie sehr vertrauen Sie dieser Quelle?

Besteht die Möglichkeit, dass Sie überreagieren?

Ich behaupte nicht, dass Sie es sind, aber hier ist die Sache:

Unser Gehirn verlässt sich auf mentale Abkürzungen – oder in der Wissenschaftssprache – Heuristiken.

Diese Abkürzungen helfen uns, unsere Entscheidungsprozesse und Urteile zu beschleunigen.

Aber es hat seinen Preis, und der Preis ist eine Verringerung der Genauigkeit.

Es ist immer eine gute Idee, zu lernen, unsere eigenen Annahmen zu hinterfragen.

Untersuchungen haben sogar gezeigt, dass Menschen, die voreilige Schlüsse ziehen, dazu neigen, andere Arten von Denkfehlern zu machen, die schädlich sein können.

Die Quintessenz ist, bevor Sie jemanden konfrontieren, nehmen Sie sich Zeit, um die Dinge zuerst zu durchdenken.

Gehen Sie nicht in eine Situation, in der alle Waffen lodern.

2) Seien Sie mitfühlend

Während du dir etwas Raum und Zeit zum Nachdenken gibst, versuche, etwas Mitgefühl für die Person aufzubringen, mit der du konfrontiert wirst.

Der einfachste Weg, es stilvoll zu halten, besteht darin, so verständnisvoll wie möglich zu sein.

Mir ist klar, dass das viel verlangt sein kann.

Vor allem, wenn Sie es mit jemandem zu tun haben, der unvernünftig ist. Oder vielleicht jemand, der Sie ziemlich schwer verletzt hat.

Es kann helfen, sich daran zu erinnern:

Niemand ist perfekt und wir alle machen Fehler. Man kann nie die Erfahrungen anderer kennen – wie sie sich fühlen oder was sie durchgemacht haben

Wichtiger Punkt:

Es geht hier keineswegs darum, Menschen zu entschuldigen.

Wenn jemand etwas getan hat, das konfrontiert werden muss, versuchen wir nicht, ihn vom Haken zu lassen oder sein Verhalten herunterzuspielen.

Aber der Weg, Menschen mit so viel Würde zu begegnen, besteht darin, dass Sie die moralische Überlegenheit einnehmen.

Das wird viel einfacher, wenn Sie etwas von Ihrer Frustration, Wut, Irritation, Traurigkeit, Enttäuschung – oder welchen Gefühlen auch immer Sie erleben – zerstreuen können.

Nichts mildert unsere harten Kanten so sehr wie das Kultivieren von Mitgefühl.

Zum Beispiel hat die Forschung gezeigt, dass eine liebevolle Freundlichkeitsmeditation (die darauf abzielt, bedingungslose freundliche Einstellungen gegenüber sich selbst und anderen zu fördern) positive Emotionen erhöht und negative Emotionen verringert.

Es aktiviert auch die Empathie im Gehirn, verringert Ihre Vorurteile gegenüber anderen Menschen und fördert die soziale Verbindung.

Mitgefühl zu haben ist eine Möglichkeit, Akzeptanz gegenüber der Situation und dem, was bereits passiert ist, zu üben.

Es geht darum, zu erkennen, dass es keinen Sinn macht, sich zusätzlich aufzuregen, indem man unnötigen Groll mit sich herumschleppt (dazu später mehr).

Du praktizierst es nicht nur für die Person, der du gegenüberstehst, sondern vor allem für dich selbst.

3) Bleiben Sie ruhig

Lass uns ehrlich sein:

Es gibt keine Möglichkeit, ein „klassisches“ schreiendes Match zu haben.

Das heißt, wenn es an der Zeit ist, jemanden zu konfrontieren, müssen Sie die Fassung bewahren.

Genau aus diesem Grund kann es besser sein, zu warten, bis die intensiven Emotionen abgeklungen sind. In der Hitze des Gefechts ist es schwieriger, Dinge einzudämmen.

Gelassenheit bewahren heißt:

Keine Namensnennung Erheben Sie nicht Ihre Stimme Machen Sie keine persönlichen Ausgrabungen Greifen Sie nicht auf passive Aggression zurück

Oh, und eine aus persönlicher Erfahrung – gießen Sie keinen Kaffee auf ihre Sachen.

Es ist nicht einfach, einen kühlen Kopf zu bewahren, aber ein paar Techniken können Ihnen dabei helfen, einen kühlen Kopf zu bewahren.

Die erste ist die gute altmodische Atmung.

Ein paar tiefe Atemzüge zu nehmen und bis zehn zu zählen funktioniert wirklich.

Und es kann Sie wieder auf den Fahrersitz Ihrer Emotionen zurückversetzen, wie von Harvard Business Review erklärt:

„Es ist sehr schwierig, sich aus starken Emotionen wie Stress, Angst oder Wut herauszureden … Wenn wir uns in einem sehr gestressten Zustand befinden, ist unser präfrontaler Kortex – der Teil unseres Gehirns, der für rationales Denken verantwortlich ist – beeinträchtigt, sodass Logik selten hilft um die Kontrolle wiederzuerlangen … Aber mit Atemtechniken ist es möglich, etwas Kontrolle über deinen Geist zu erlangen.“

Sie können sich vielleicht nicht aus Ihren Emotionen herausreden, aber die Forschung hat herausgefunden, dass es hilfreich sein kann, sie zu benennen.

Es hat sich gezeigt, dass das einfache Erkennen und Benennen der Emotionen, die Sie fühlen, die Auswirkungen, die sie auf Sie haben, verringert.

4) Bleiben Sie bei Ihrem Standpunkt

Dazu müssen Sie natürlich wissen, worauf es ankommt.

Was sind die nackten Knochen des Problems?

Wenn es etwas kniffliges gibt, von dem ich weiß, dass ich es mit jemandem besprechen muss, finde ich es persönlich hilfreich, es zuerst aufzuschreiben.

Auf diese Weise kenne ich die wichtigen Stichpunkte, die ich machen möchte.

Es bedeutet auch, dass ich überprüfen kann, ob ich diese Punkte für angemessen halte, bevor ich sie jemand anderem vorbringe.

Wenn Sie jemanden konfrontieren, widerstehen Sie dem Drang, Schuldzuweisungen zu machen. Sie reagieren eher defensiv, wenn sie sich angegriffen fühlen.

Und es ist wahrscheinlicher, dass die Dinge eskalieren, wenn das passiert.

Bleiben Sie bei Ihrem Standpunkt, anstatt auf irgendwelche Tangenten abzuschweifen.

Wenn Sie Ihren Standpunkt klar gemacht haben, sollten Sie nicht immer wieder dieselben Argumente aufwärmen.

Versuchen Sie, die Verantwortung für Ihre eigenen Emotionen zu übernehmen, anstatt die andere Person dafür verantwortlich zu machen.

Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sich an „Ich fühle“-Aussagen zu halten, wenn man sich ausdrückt.

Es ist auch eine gute Idee, pauschale Verallgemeinerungen zu vermeiden, die anklagend wirken können.

Zum Beispiel „du immer“ oder „du nie“.

5) Hören Sie sie an

Wie du dich fühlst, ist gültig. Aber es ist gut für uns, uns daran zu erinnern, dass Gefühle keine Tatsachen sind.

Die Wahrheit ist meist nuancierter. Es hat Grauzonen.

Und wenn Sie jemandem gegenüberstehen, verdient er die Gelegenheit, seine Gedanken, Meinungen und Gefühle zu äußern.

Grundsätzlich haben sie das Recht auf Gegendarstellung.

Eine faire, vernünftige und stilvolle Konfrontation ist keine, bei der wir hereinspazieren und den Rekord berichtigen, bevor wir einen sehr schnellen Abgang machen.

Wir proben nicht die perfekte Rede, um mit dem ultimativen Mic-Drop zu enden (so befriedigend diese Fantasie auch klingen mag).

Es ist ein Gespräch.

Das bedeutet, dass es sowohl beim Sprechen als auch beim Zuhören keine Einbahnstraße geben muss.

Laut Tania Israel, die Expertin darin ist, Menschen bei der Bewältigung politischer Differenzen zu helfen, müssen wir der anderen Person zeigen, dass wir zuhören.

Wir können dies durch sogenanntes „nonverbal Attending“ tun. Das bedeutet, jemandem seine volle Aufmerksamkeit zu schenken, ohne zu sprechen:

Halten Sie Ihren Körper offen für die andere Person. Halten Sie mäßigen Augenkontakt. Verwenden Sie einfache Gesten (wie Nicken), um der anderen Person mitzuteilen, dass Sie zuhören, und ermutigen Sie sie, fortzufahren. Schweigen, wenn sie sprechen

6) Denken Sie über das Ergebnis nach, das Sie suchen

Bei der Konfrontation sollte es letztendlich darum gehen, Lösungen zu suchen, anstatt noch mehr Probleme zu schaffen.

Es sollte also nicht darum gehen, Punkte zu sammeln oder jemandem eins auszuwischen.

Jemandem ein schlechtes Gewissen zu machen, ist keine Lösung.

Recht zu haben oder bestätigt zu werden, kann sich für uns so wichtig anfühlen.

Aber wenn wir darüber nachdenken, sollte das wirklich wichtiger sein als der Versuch, Frieden oder Versöhnung zu schaffen?

Natürlich muss die Lösung nicht immer eine Einigung oder eine klare Lösung sein.

Manchmal ist das gewünschte Ergebnis lediglich, sich selbst eine Stimme zu geben.

Wenn das Hauptergebnis für Sie einfach darin besteht, dass Sie sich ausdrücken und Ihre Gefühle teilen – das ist genauso gültig.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten inakzeptables Verhalten von jemandem, mit dem Sie ausgehen, konfrontieren.

Möglicherweise haben Sie bereits entschieden, dass eine Grenze überschritten wurde, von der Sie nicht mehr zurückkommen können.

Ihre Lösung könnte also einfach darin bestehen, diese Person wissen zu lassen, dass ihre Handlungen Sie verletzt haben.

Aber in anderen Szenarien möchten Sie vielleicht eine Lösung finden, die es Ihnen ermöglicht, gemeinsam voranzukommen.

7) Schütteln Sie es ab

Bitterkeit steht niemandem gut.

Ressentiments sind bösartig. Es frisst uns von innen heraus auf.

In der Zwischenzeit ist die Person, der wir gegenüber so fühlen, normalerweise nicht klüger.

Also, was ist der Sinn darin?

Schütteln Sie es nach Ihrer Konfrontation ab.

Verarbeite die Gefühle, die du fühlst, aber versuche letztendlich, sie loszulassen.

Dinge wie Tagebuch schreiben, Musik hören, Sport treiben, auf dein Kissen schlagen usw. können helfen, aufgebaute Spannungen abzubauen.

Entscheide dich dafür, der Person zu vergeben, die dich beleidigt hat.

Um Groll loszulassen, finde ich, dass es hilfreich sein kann, Lektionen zu lernen. Auf diese Weise übernehmen Sie die Kontrolle und das Eigentum an der Erfahrung.

Sich zum Beispiel fragen, ob ich meine Grenzen bekräftigen muss?

Welche nützlichen Dinge habe ich daraus gelernt?

Wie kann ich diese Erfahrung nutzen, um zu wachsen?

Zum Schluss: Warum jemanden nett konfrontieren?

Manchmal wird es sich anfühlen, als hätte jemand eine so vernünftige Antwort von dir nicht verdient.

Aber je vernünftiger Sie sein können, desto besser wird es Ihnen dienen.

Nicht nur, weil Sie so edel wirken. Aber wegen der Art und Weise, wie die menschliche Natur funktioniert.

Wenn wir uns angegriffen fühlen, verfallen wir viel eher in den Verteidigungsmodus. Wir graben unsere Fersen ein und werden stur.

Wenn das passiert, wird die Person, mit der Sie konfrontiert sind, viel weniger wahrscheinlich einen Ihrer gültigen Punkte berücksichtigen.

Aber wenn Sie jemandem ruhig gegenübertreten, fällt es dem anderen leichter, nachzudenken.

Und am Ende des Tages, ist es nicht das, was Sie wollen?

Damit die andere Person an Bord nimmt, was Sie sagen?

Das heißt, wenn Sie möchten, dass Ihnen jemand zuhört, Sie aufnimmt und versteht, dann ist es Ihre beste Taktik, es stilvoll zu halten.